বিসমিল্লাহির রাহমানির রাহিম।
প্রিয় পাঠক, কেমন আছেন আপনারা? আশা করি সবাই ভালো আছেন।
আজকের আর্টিকেলে আপনাদের সাথে আলোচনা করব কিভাবে খুব সহজেই অনলাইন থেকে পন্য অর্ডার করতে হয়।
বিশেষ করে আজ দারাজ বিডিশপ সহ আরো কয়েকটা জনপ্রিয় অনলাইন শপ থেকে পন্য অর্ডারের বিস্তারিত আলোচনা করব।
প্রথমেই বলে রাখি আপনারা যখন অনলাইন থেকে কোনো পন্য কিনবেন তার আগে অবশ্যই পন্যের কোয়ালিটি যাচাই করে নিবেন।
বিশেষ করে উক্ত পন্য আগে যারা কিনেছে তারা এই পন্যের উপর কি কি মন্তব্য করছে তা দেখে নিবেন.
এই পন্যের উপর কত টা ভালো রিভিউ আছে তা দেখে নিবেন।
অর্থাৎ এর আগে যারাই এই পন্য গুলো কিনেছে তারা এই পন্য নিয়ে কি লিখেছে তা দেখে শুনে কিনবেন।
কারণ পন্যের রিভিউ দেখেই আমরা পন্যটি ভালও হবে না মন্দ তা বুঝতে পারব।
তাছাড়া কমেন্ট বা রিভিতে সেলার(যিনি পন্যটি বিক্রি করছে) এর ব্যবহার বা আচার আচরণ কেমন তাও জানা যাই।
অনলাইন থেকে পন্য অর্ডারের আগে অবশ্যই আগে উক্ত অনলাইনে শপে একটি একাউন্ট খোলা লাগে. আপনারা জিমেইল বা ফোন নাম্বারের মাধ্যমে খুব সহজেই একাউন্ট খুলে নিতে পারবেন।
একাউন্ট খোলার পর প্রথমেই আপনাদের যে কাজটি করতে হবে তা হলো একাউন্ট প্রোফাইল সেট আপ করা।
মানে, আপনার প্রোফাইল সঠিক ভাবে দেয়া. বিশেষ করে আপনার নাম ও মোবাইল নাম্বার ঠিক আছে কি না দেখবেন।
কোনো ভূল থাকলে তা খুব সহজেই ঠিক করে নিবেন।
একাউন্ট এর প্রোফাইল সেট করার পর 2য় কাজ হলো ডেলিভারী এড্রেস দেয়া. এটার মানে হলো আপনি যেই পন্যটি কিনবেন সেই পন্যটি কোথায় বা কোন ঠিকানায় ডেলিভারী হবে।
এই ঠিকানা অবশ্যই সঠিক ভাবে লিখে দিবেন।
কারন দেশের প্রায় অধিকাংশ অনলাইন শপ থেকে আপনাদের হোম ডেলিভারী দেয়া হবে তাই সঠিক এড্রেস বা ঠিকানা দেয়া অনেক গুরুত্তপূর্ণ।
ঠিকানায় সাধারণ হোল্ডিং নং,গ্রামের নাম,ইউনিয়ন,পোস্ট কোড,উপজেলা,জেলা এই সব সিরিয়ালে দিতে হয়।
এসব তথ্য অবশ্যই সঠিকভাবে দিলে পন্য হাতে পেতে সমস্যা হবে না।
আরেকটা বিষয় পন্য অর্ডারের পন্য মোবাইল নাম্বার টি অবশ্যই সচল রাখবেন. কারন ডেলিভারী ম্যান আপনাকে এই নাম্বারেই ফোন দিবে।
আপনারা চাইলে একাউন্ট এ দেয়া মোবাইল নাম্বার এর পাশাপাশি অন্য নাম্বার ও দিতে পারবেন.
অবশেষে, আরেকটি প্রশ্ন যেটা প্রায় সকল গ্রাহকরাই করে থাকে. সেটা হলো পন্য কিনলে সেই টাকা কি আগে দেয়া লাগে নাকি পন্য হাতে পাওয়ার পর দিলেও চলবে।
এই প্রশ্নের উত্তর হলো আপনারা চাইলেই পন্য হাতে পাওয়ার পর ই টাকা দিতে পারবেন।
এক্ষেএ আপনাদেরকে অর্ডার প্লেস করার সময় পেমেন্ট এর অপশনে ক্যাশ অন ডেলিভারী অপশন বাছাই করতে হবে।
এতে কি হবে ডেলিভারী পাওয়ার পর ই টাকা দিতে হবে,
তবে, কিছু কিছু অনলাইন শপ আছে যারা সম্পূর্ণ এমাউন্ট ক্যাশ অন ডেলিভারী দেয় না।
তাদের কে মিনিমাম একটা এমাউন্ট দেয়া লাগে,
যেমন, পন্যের দাম যদি হয় 2000টাকা তাহলে তাদেরকে 200টাকা ডেলিভারী চার্জ হিসেবে এডভান্স দেয়া লাগে।
এই টাকা মূল এমাউন্ট থেকে কম নেবে. মানে, আপনাকে পন্য হাতে পাওয়ার 2000-200=1800 টাকা দিতে হবে।
আবার অধিকাংশ শপ আছে যারা পুরো এমাউন্ট ই ডেলিভারী দেওয়ার পর নিয়ে থাকে।
তবে, প্রায় সকল শপ এই অফার থেকে যদি প্রি-পেমেন্ট বা আগে টাকা দেয়া হয় তাহলে আপনার মূল টাকা উপর 10%/20% ক্যাশব্যাক দিবে।
অর্থাৎ যদি আপনারা পন্যের দাম বিকাশে আগেই দিয়ে দেন তাহলে পন্যের দামের উপর 10% থেকে 30 % পর্যন্ত ইন্সট্যান্ট ক্যাশব্যাক পাবেন।
এটা অবশ্য অফার চলাকালীন।
দেখা গেল এখন 20% এর একটা অফার চলছে মানে কেউ যদি পন্য অর্ডারের সাথে সাথেই টাকা বিকাশে পেমেন্ট করে দেয় তারা 20% ছাড় বা ক্যাশব্যাক পাবেন।
এখন আপনি একটা পন্য কিনলেন যার দাম 1500 টাকা আপনি ক্যাশব্যাক অফার নেওয়ার জন্য 1500 টাকা ই প্রি-পেমেন্ট বা বিকাশে দিয়ে দিলেন এখন আপনি 1500 টাকার উপর আপনি 20% ক্যাশব্যাক বিকাশে ফেরত পেয়ে যাবেন অর্থাৎ 225 টাকা বিকাশে ফেরত পাবেন।
এখন আপনারা যদি ঢাকার মধ্যে হন তাহলে 1-2 কর্মদিবসের মধ্যে ই ডেলিভারী পেয়ে যাবেন।
যদি ঢাকার বাহিরে হন তাহলে 3-5 কর্ম দিবসের মধ্যে ডেলিভারী পেয়ে যাবেন।
কত দিন পর ডেলিভারী পাবেন তা ডিপেন্ড করে আপনাকে কোন ডেলিভারী পার্টনার ডেলিভারী দিচ্ছে।
তারা কি হোম ডেলিভারি দেয় নাকি কোথাও থেকে আনতে হয়।
অনেকের মনে আরেকটা প্রশ্ন থাকে পন্যের নিশ্চয়তা:
এটার মানে হচ্ছে আসলেই অনলাইন থেকে পন্য অর্ডারের সময় সঠিক পন্য অথেন্টিক পন্য পাব কিনা?
অনেকেই একটা মন্তব্য করেন যে অনলাইন থেকে পন্য অর্ডারের সময় সঠিক পন্য দেয় না বা আমরা যেই পন্য দেখে অর্ডার করছি সেই পন্য না দিয়ে অন্য পন্য দিচ্ছে।
হ্যা এটাও ঠিক যে অনলাইনে এমন কিছু অসাধু সেলার আছে যারা গ্রাহকদেরকে খারাপ পন্য দিয়ে মার্কেপ্লেস গুলোকে নষ্ট করছে অনলাইন শপ এর উপর মানুষের খারাপ মনোভাব ফেলাচ্ছে।
তবে, এর থেকে সতর্ক থাকার উপায় ও রয়েছে যেটা আগেই বললাম সকল পন্যের রিভিউ দেখে নেয়া।
আপনাকে যদি কোনো সময় খারাপ পন্য পান তাহলে আপনিও আপনার মূল্যবান মন্তব্য লিখে দিবেন সেলারের প্রতি যাতে অন্যরা এই সেলারের উপর বিশাস না করে।
তাছাড়া যদি আপনারা দারাজের মাধ্যমে কেনাকাটা করেন তাহলে সব সময় চেষ্টা করবেন দারাজমল থেকে পন্য নিতে।
দারাজ মল হচ্ছে দারাজের কিছু বিশস্ত সেলারের একটা গ্রুপ বলতে পারেন. দারাজ মল থেকে বিক্রিত সকল পন্য ভালো ও অথেন্টিক হয়ে থাকে।
তাছাড়া দারাজ মল ছাড়াও টপ রিভিউ দেখেও পন্য অর্ডারে অথেন্টিক পন্য পাওয়া যায়।
যদি আপনারা বিডিশপ থেকে পন্য কিনেন তাহলে খারাপ বা ভেজাল পন্য পাওয়ার সম্ভাবনা খুব কম থাকবে
কারন বিডিশপ থেকে বিক্রিত সকল পন্য 100% পরিক্ষিত ও অথেন্টিক।
আমি পারসোনালি আপনাদের রিকমেন্ড করব যদি ভালো মানের প্রোডাক্ট চান তাহলে অবশ্যই বিডিশপ থেকে অর্ডার করার।
কারণ বিডিশপ থেকে যেসকল পন্য বিক্রি হয় সবগুলো ই ভালো ও বিডিশপ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক পরিক্ষিত।
পন্য যানবাহন বা ডেলিভারী করার সময় কোনো সমস্যা না হলে 100% ভালো পন্য পাওয়ার নিশ্চয়তা থাকে।
এখন আসি সবথেকে গুরুত্তপূর্ণ বিষয় নিয়ে;
যদি কোনো সময় দুর্ভাগ্যবশত অথেন্টিক বা সঠিক পন্য না পান তাহলে কিভাবে রিফান্ড করবেন।
অনেক সময় দেখা যায় পন্য আসল কিন্তু ডেলিভারী করার সময় ঝামেলা হয়ছে।
এখন আপনারা কিভাবে উক্ত খারাপ পন্য রিফান্ড বা ফেরত দিবেন।
সবসময় পন্য প্যাকেট থেকে আনবক্স বা খোলার সময় মোবাইল দিয়ে একটি শর্ট ভিডিও করে নিবেন।
যাতে অনলাইন শপের কর্তৃপক্ষ কে ভবিষ্যতে দেখাতে পারেন যে আসলেই আপনার পন্যটি খারাপ পরেছে।
যদি পন্য ভালো বা অথেন্টিক পরে তাহলে ভিডিও ডিলিট করে দিবেন।
এখন দেখলেন যে পন্যটি খারাপ পরেছে তাহলে অনলাইন শপের কলসেন্টার এ কল করে এই বিষয়ে বিস্তারিত বলবেন বা অ্যাপ থেকেও তাদের জানাতে পারবেন।
উক্ত নষ্ট পন্যটিকে তারা ব্যাক দিতে বলবে আপনি পন্যটিকে আপনার নিকটস্থ আউটলেট এ গিয়ে জমা দিয়ে আসবেন।
অনেক সময় পন্য রিফান্ড দেয়া লাগে না তারা রেখে দিতে বলে এবং নতুন পন্য বা দাম ফেরত দিয়ে দেয়।
আশা করি আজকের ব্লগটি আপনারা উপভোগ করেছেন।
যদি আজকের ব্লগটি আপনাদের ভালো লেগে থাকে তাহলে অবশ্যই আমাদের সাইতে নিয়মিত ভিজিট করবেন।
দারাজ থেকে পন্য কিনতে ক্লিক করুনঃ daraz.com.bd
বিডিশপ থেকে পন্য কিনতে ক্লিক করুনঃ bdshop.com
নতুন নতুন আর্টিকেল পেতে অবশ্যই আমাদের সাথে থাকবেন।
একটি মন্তব্য পোস্ট করুন
কোনো কিছু জানার বা অভিযোগ থাকলে নিচে কমেন্ট করুন